Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика описывает, какие данные мы собираем через сайт neuro-seo.com (далее — «Сайт»), для чего их используем и как защищаем. Отправляя форму на Сайте, вы подтверждаете согласие с условиями Политики.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Spirit Digital. Юридические реквизиты (полное наименование, ОГРНИП/ОГРН, ИНН) предоставляются по запросу. Фактический адрес: Москва, Бульвар Энтузиастов, 2. Контакт оператора: 1@marketingfocus.ru.

2. Какие данные мы собираем

• Из форм заявок: имя, телефон или Telegram, e-mail, сайт или название бизнеса, бюджет на рекламу, текущая стоимость заявки, текст сообщения — поля, которые вы заполняете добровольно.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода (UTM-метки), время и страница отправки формы.
• Куки и аналитика: анонимные идентификаторы Яндекс Метрики и аналогичных систем для измерения посещаемости.

3. Цели обработки

• Связаться с вами по заявке, рассчитать предложение и обсудить условия сотрудничества.
• Подготовить договор и оказывать услуги, если вы стали клиентом.
• Защищать наши права в случае спорных ситуаций — в пределах сроков, установленных законом.
• Анализировать работу Сайта и улучшать его функциональность.

4. Правовое основание

Обработка ведётся на основании вашего согласия, выраженного при отправке формы (ст. 6 ч. 1 п. 1 и ст. 9 ФЗ-152 «О персональных данных» от 27.07.2006), а также для исполнения договора, стороной которого вы становитесь.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут получить:

• Сотрудники Spirit Digital, ответственные за работу с заявками.
• CRM-система учёта обращений (хранилище данных на территории РФ).
• Сервисы аналитики (Яндекс Метрика) — в обезличенном виде.
• Государственные органы — только по обоснованному запросу в рамках закона.

6. Сроки хранения

Контактные данные из заявок хранятся до 3 лет с момента последнего взаимодействия, после чего удаляются или обезличиваются. Договоры и платёжные документы — в течение срока, установленного бухгалтерским и налоговым законодательством РФ (как правило, не менее 5 лет).

7. Ваши права

• Получить информацию о том, какие ваши данные мы храним.
• Запросить их уточнение, блокирование или удаление.
• Отозвать согласие на обработку в любой момент.
• Обратиться в Роскомнадзор, если считаете, что обработка ведётся с нарушениями.

8. Как воспользоваться правами

Напишите на 1@marketingfocus.ru с темой «Обработка персональных данных». Мы ответим в течение 10 рабочих дней и обновим, передадим или удалим данные. Для удаления укажите контакт, по которому вы оставляли заявку.

9. Защита данных

Сайт использует HTTPS-шифрование. Доступ к заявкам ограничен сотрудниками, ответственными за разбор обращения. Мы применяем технические и организационные меры для защиты от несанкционированного доступа, изменения и утраты данных.

10. Изменения политики

Актуальная версия Политики опубликована на этой странице. При существенных изменениях мы обновим дату вступления в силу. Использование Сайта после обновления означает согласие с новой редакцией.